レサーバー
予約を保証するために、自動的にクレジットカード番号が要求されます。または、宿泊料金総額の30％のデポジット小切手を郵送することができます。
前金制ではありません（特別料金を除く）。
到着が遅くなる場合（22:00以降）は、宿泊施設にご連絡ください。
エキストラベッド：12歳までのお子様：+21€
一部の客室のみ可能です。お問い合わせください。
ハーフボードには、客室、食事（ランチまたはディナー）、朝食（ドリンクを除く）が含まれます。ハーフボードのメニューは毎日異なり、前菜2品、メインディッシュ2品、デザート2品から選択します。
Soirée Etape : 日曜日から木曜日の夕方まで（ハイシーズンおよび祝日はご相談ください）、Traditionルームにて1名様で90€。
到着日の2日前までにキャンセルまたは変更された場合、手数料はかかりません。
またはデポジットを返金します。
それ以降にキャンセルされた場合、1泊目の100%が請求されるか、デポジットが保持されます。
不泊の場合、予約の合計金額を請求するか、デポジットを保持します。3泊以上のご予約、および7月20日から8月20日までのご予約の場合：ご到着15日前までのキャンセルは無料とさせていただきます。
アラヤホテルのカスタマーサービスに連絡した後、1ヶ月以内に満足のいく回答が得られない場合、お客様は以下に示す連絡先の観光旅行オンブズマンにこの問題を照会することができます。郵便番号：Médiation Tourisme et Voyage BP 80 303 75 823 Paris Cedex 17 ウェブサイト：www.mtv.travel