レサーバー
.予約の確定には、総費用の30％が必要となります。
クレジットカード番号が自動的に要求されるか、デポジット小切手が郵送される。
残金は到着時に支払う。
到着が遅くなる場合（22:00以降）は、宿泊施設にご連絡ください。
エキストラベッド ：12歳までのお子様: +21ユーロ 一部の客室のみ可能です。ベビーベッド: +10ユーロ
ハーフボードには宿泊費、1回の食事（ドリンクを除くランチまたはディナー）、朝食が含まれ、ハーフボードのメニューはシェフの提案により日替わりとなる。ソワレ・エタプ：日曜日から木曜日の夕方まで（ハイシーズンおよび祝祭日は要リクエスト）、トラディション・ルームに1名で90ユーロ。
ご到着7日前までのキャンセルは無料とし、デポジットをお返しいたします。 それ以降のキャンセルにつきましては、キャンセル期間に応じて料金が発生いたします。
アラヤホテルのカスタマーサービスに連絡した後、1ヶ月以内に満足のいく回答が得られない場合、お客様は以下に示す連絡先の観光旅行オンブズマンにこの問題を照会することができます。郵便番号：Médiation Tourisme et Voyage BP 80 303 75 823 Paris Cedex 17 ウェブサイト：www.mtv.travel